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考勤機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題的八問(wèn)八答

       考勤打卡是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中的基本事務(wù)之一,公平合理的考勤制度直接影響到雇員的工作效率和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。但是在考勤打卡過(guò)程中也出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,那么今天給大家?guī)?lái)考勤機(jī)的八問(wèn)八答,希望對(duì)大家在遇到問(wèn)題時(shí),有所幫助!

       一問(wèn):未在工作地點(diǎn)注冊(cè)的用戶列表中沒(méi)有某員工,怎么辦?

       一答:流程是這樣的:(1)考勤機(jī)企業(yè)登錄編碼是不是正確(設(shè)定過(guò)同用和代理商用6+4位編碼登錄,服務(wù)點(diǎn)用9+4位編碼登錄)(2)考勤機(jī)上查詢下數(shù)據(jù)連接是不是一切正常(3)DMS系統(tǒng)軟件管理-系統(tǒng)配置-組織機(jī)構(gòu)設(shè)置職工信息內(nèi)容是不是在職人員(4)職工信息組織種類是不是正確的

       二問(wèn):考勤機(jī)有打卡簽到紀(jì)錄,DMS系統(tǒng)軟件業(yè)務(wù)流程表格-考勤管理清單表格里邊沒(méi)有紀(jì)錄,怎么辦?

       二答:(1)考勤機(jī)打卡簽到紀(jì)錄同歩時(shí)間為零晨5點(diǎn)和中午12點(diǎn),要是當(dāng)日5點(diǎn)后打卡簽到必須12點(diǎn)以后才會(huì)查尋到紀(jì)錄。(2)要不是審查考勤機(jī)中系統(tǒng)配置-通信設(shè)定-互聯(lián)網(wǎng)主要參數(shù)里邊積極發(fā)送統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是不是打開,加密傳輸是不是關(guān)掉。

       三問(wèn):考勤機(jī)中誤刪了在職員工怎么辦?

       三答:(1)DMS系統(tǒng)軟件中數(shù)據(jù)管理-系統(tǒng)配置-組織機(jī)構(gòu)設(shè)置-職工信息辭職,修復(fù)在職人員,網(wǎng)絡(luò)鏈接統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)10分鐘到半小時(shí)下達(dá)。(2)聯(lián)絡(luò)DMS系統(tǒng)運(yùn)維手動(dòng)式下達(dá)。

       四問(wèn):考勤機(jī)中面部信息內(nèi)容入錄不正確怎么辦?

       四答:(1)在考勤機(jī)上立即按ESC回到,再次入錄;(2)或是用戶管理,挑選改動(dòng)客戶,再次備案面部信息內(nèi)容。

 
       五問(wèn):怎么設(shè)置售中售后服務(wù)同用考勤機(jī)?
       五答:(1)DMS系統(tǒng)軟件中數(shù)據(jù)管理-系統(tǒng)配置-系統(tǒng)軟件基本參數(shù),代理商服務(wù)點(diǎn)是不是同用考勤機(jī)選1。(2)考勤機(jī)用6+4位編碼再次登陸,數(shù)據(jù)連接統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)10分鐘到半小時(shí)下達(dá)。

       六問(wèn):考勤機(jī)里缺乏客戶信息等控制模塊、網(wǎng)絡(luò)鏈接不了、面部不鑒別等考勤機(jī)操作問(wèn)題
       六答:可致電考勤機(jī)客服或咨詢考勤機(jī)對(duì)接人。

      七問(wèn):如何設(shè)定打卡時(shí)間

      七答:網(wǎng)絡(luò)管理-考勤管理-服務(wù)站/經(jīng)銷商考勤區(qū)間設(shè)置,點(diǎn)擊新增,填寫上下班考勤時(shí)間,如果中午需要打卡則勾上中午是否打卡,不打卡則不勾選(無(wú)論中午是需要打卡,上午下班時(shí)間和下午上班時(shí)間均需要填寫),填寫好后保存。

      八問(wèn):服務(wù)站員工信息顯示離職,離職原因:因未打卡自動(dòng)設(shè)為離職

      八答:服務(wù)站員工需要使用人臉考勤機(jī),員工一個(gè)月沒(méi)有考勤記錄會(huì)被系統(tǒng)自動(dòng)離職。此時(shí)在DMS系統(tǒng)中恢復(fù)在職并當(dāng)天完成錄入人臉和刷臉考勤即可。

      以上考勤機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題的八問(wèn)八答,更多考勤機(jī)資訊可繼續(xù)瀏覽魯班長(zhǎng)官網(wǎng)!


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